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北京pk10投注物业管理师考试辅导:现代


  (1)现代物流管理以实现顾客满意为第一目标(2)现代管理着种的是整个流通渠道的商品运动(3)现代物流管理以企业整体最优为目的(4)现代物流管理重视效率但更重视效果(5)现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系(6)现代物流是对商品运动的一元化管理。

  (1)最小总成本策略(2)最高顾客服务策略(3)最大利润策略(4)最大竞争优势策略。

  (1)配送策略规划(2)供给策略规划(3)跨国公司的物流策划(4)减少物流时间的策略规划(5)提高资产生产力的物流策略规划。

  就是以物流服务建立、北京pk10投注物业管理师考试辅导:现代物流管理相关知识点维持、强化物流活动中的客户关系,并使之商品化,识别不同的物流服务市场,设计营销方案,用顾客的满意和忠诚为中心来优化物流的作业和管理。

  (1)计划编制原理(2)市场调研(3)选择调研公司(4)调研计划报告书的基本内容(5)营销计划基本内容。

  (1)顾客满意度(2)让顾客定义“满意”(3)如何提高顾客满意度(4)实施顾客满意的服务策略。

  (1)理解组织的线)为物流管理制定市场营销导向的目标(3)共同数据库管理(4)执行市场营销策略(5)识别目标市场(6)物流服务策略。

  (1)计划介绍(2)计划摘要(3)市场环境分析(4)营销目标(5)营销策略(6)时间表(7)营销促进(8)预算和利润及损失核算(9)控制和修正过程。

  不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流,可是说是以成本为手段的物流管理,通过对物流活动的管理降低物流费用。

  既包含物流对象质量又包含物流手段、物流方法的质量,还包括工作质量,因而是一种全面的质量观。

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