• 鱼缸演示

    1

  • 北京pk10投注

    2

  • 北京赛车投注官网

    3

  • 北京pk10投注平台

    4

主页 > 北京PK10新闻 > 北京pk10投注客户付钱给德邦物流是提供

北京pk10投注客户付钱给德邦物流是提供


  9月17日,宜春刘女士投诉称,8月16日,她通过德邦物流从宜春发了一台3999元的液晶电视到樟树,并进行了4000元保价处理。没想到在运输途中,液晶电视屏幕被打碎,并且有点凹进去。刘女士咨询过维修人员,说几乎没有维修的可能。一开始,德邦物流方面只愿意赔偿1500元,她反映给了德邦物流总部,经过多次沟通协商,德邦物流给出的最终赔偿是2300元。

  刘女士称,德邦物流不肯全赔的理由是货物没有丢失,只是损坏,只有丢失了货物才能全赔。刘女士说,她有相关的发票,能证明货物价值,一台全新的电视损成这样,德邦物流却说只能提供维修费用,那她做的货物全额保价,没有任何意义,等于“形同虚设”。

  节目对接了德邦物流工作人员吴先生,吴先生表示货物没有丢掉无法全赔,液晶电视可以维修处理。节目还对接了德邦物流总部,北京pk10投注客户付钱给德邦物流是提供相应的快递服务工作人员表示会记录相关情况,尽快核实处理,并且会在当天下午1点前跟用户回复。

  客户付钱给德邦物流是提供相应的快递服务,货物损坏了物流公司应当承担一定的责任。消费者应明确保价的含义,并保留运送前、收货后的照片作为维权凭证。

  律师表示,根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),则应按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。“即没有约定的适用《合同法》,由用户举证,按市价赔偿。”如果快递单据背书中已经有格式条款约定了3-5倍的赔偿,则只能按照此约定赔偿,如果背书中无此格式条款,则由用户依据《合同法》举证证明损失物的市价请求赔偿。

  行业内并无统一的制式合同样本,建议相关部门加强对快递服务行业的监管和执法,规范快递公司与消费者签订的快递服务合同内容和相关赔偿标准。

相关文章